Quelle zone géographique couvrez-vous ?
Toute l'Île-de-France et le Grand Paris. Les frais de déplacement sont offerts à partir d'un certain volume.
Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?
Sous 24h ouvrées après réception de ta demande, au format PDF et sans engagement.
Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?
La première intervention peut être planifiée sous 48h selon les disponibilités.
Intervenez-vous le week-end ?
Oui, RALEO FRESH est disponible 6 jours sur 7, du lundi au samedi de 7h à 20h.
Proposez-vous des contrats d'entretien réguliers ?
Oui, avec une fréquence mensuelle, trimestrielle ou semestrielle selon vos besoins. Les clients sous contrat bénéficient d'un tarif préférentiel et d'un rapport après chaque passage.
Vos produits sont-ils sans danger pour les enfants et les animaux ?
Oui, nous utilisons des produits certifiés à faible empreinte chimique, adaptés aux espaces habités et aux surfaces en contact avec des personnes sensibles.
Proposez-vous des contrats d'entretien réguliers ?
Oui, avec une fréquence mensuelle, trimestrielle ou semestrielle selon vos besoins. Les clients sous contrat bénéficient d'un tarif préférentiel et d'un rapport après chaque passage.
Comment se passe la prise en charge d'une grande surface ?
On commence par un diagnostic sur place ou sur photos pour évaluer l'état de la moquette, la surface exacte et le traitement adapté. Le devis est ensuite établi au m².
Que faire si je ne suis pas satisfait du résultat ?
Oui, avec une fréquence mensuelle, trimestrielle ou semestrielle selon vos besoins. Les clients sous contrat bénéficient d'un tarif préférentiel et d'un rapport après chaque passage.
Combien de temps la moquette met-elle à sécher après le nettoyage ?
En général entre 5 et 8 heures . Le délai peut varier selon l'épaisseur de la moquette et la température du local.